آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٥
الجهة المالكة: Homers World For Trading W.L.L
رقم السجل التجاري: 220526 – دولة قطر
1. المقدمة
تلتزم شركة هومرز بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامك للتطبيق.
2. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين داخل دولة قطر وتشمل كل الخدمات المقدمة عبر المنصة.
3. البيانات التي نجمعها
قد نجمع بيانات الهوية، العنوان والموقع، بيانات الاستخدام، بيانات الدفع، والبيانات التقنية.
4. كيفية جمع البيانات
نحصل على البيانات مباشرة من المستخدم أو تلقائيًا من الجهاز أو من مزودي الخدمات الموثوقين.
5. الغرض من جمع البيانات
لإدارة الحسابات، معالجة الطلبات، تحسين الخدمات، مكافحة الاحتيال، وتحسين تجربة المستخدم.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الأداء والتخصيص والأمان والإعلانات. يمكن للمستخدم تعديل إعداداتها من الجهاز.
7. مشاركة البيانات
تُشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات (مثل Sadad وFirebase) أو الجهات القانونية أو شركاء الدعم الفني. لا تُباع البيانات لأي طرف ثالث.
8. الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ بالبيانات ما دام الحساب نشطًا أو حسب متطلبات القانون، وتحذف خلال ١٨٠ يومًا بعد الإغلاق.
9. حماية وأمان البيانات
يتم تشفير البيانات باستخدام بروتوكولات SSL/TLS وتخزينها في خوادم آمنة. رغم ذلك، لا يوجد ضمان أمان مطلق.
10. حقوق المستخدم
لك الحق في الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد الاستخدام، وسحب الموافقة. للتواصل: privacy@homers.com
11. الإشعارات التسويقية
يمكنك إلغاء الاشتراك من الإشعارات عبر إعدادات الحساب أو الروابط داخل التطبيق.
12. الروابط والتطبيقات الخارجية
هومرز غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع أو التطبيقات الخارجية.
13. خصوصية الأطفال
هومرز مخصصة لمن هم فوق 18 سنة. لا تُجمع بيانات الأطفال عمدًا.
14. نقل البيانات إلى خارج قطر
قد تُنقل بعض البيانات إلى خوادم خارج قطر (Firebase, Sadad) ضمن أنظمة أمان معتمدة.
15. تغييرات على السياسة
قد نُحدّث السياسة من وقت لآخر، واستمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك.
16. الاتصال بنا
📧 privacy@homers.com
📞 من خلال قسم “تواصل معنا” داخل التطبيق.
17. اللغة والقانون المعمول به
اللغة العربية هي المرجع القانوني. تخضع هذه السياسة لقوانين دولة قطر والمحاكم القطرية المختصة.